Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Zde najdete informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
Základní informace
MobilServis Hradec Králové zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Vaše údaje používáme pouze pro poskytování našich služeb a jejich zlepšování.
1. Správce osobních údajů
Správce: Lukáš Dlouhý
IČO: 06004563
Adresa: Kutnohorská 226, 500 04 Hradec Králové
Provozovna: OC Albert Kukleny, Kutnohorská 226, 500 04 Hradec Králové
Telefon: 722 202 510
E-mail: hradec@pickupservis.cz
2. Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní údaje: jméno, telefon, e-mail
- Údaje o zařízení: značka, model, popis problému
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči
- Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a objednávek
3. Účel zpracování
- Poskytování servisních služeb
- Komunikace s klienty
- Vystavování faktur a účetnictví
- Zlepšování kvality služeb
- Marketingové účely (pouze se souhlasem)
4. Doba uchovávání
- Servisní údaje: po dobu záruky + 3 roky
- Účetní doklady: 10 let
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
- Cookies: podle typu 1-24 měsíců
5. Vaše práva
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku
- Právo odvolat souhlas
6. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Můžete je odmítnout v nastavení prohlížeče.
7. Zabezpečení
Vaše údaje chráníme pomocí moderních bezpečnostních opatření včetně šifrování a zabezpečených serverů.
8. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu hradec@pickupservis.cz nebo telefonu 722 202 510.